Objecte
Acceptació de les condicions
L’accés i ús del lloc web EbreMap implica l’acceptació plena dels presents Termes i condicions d’ús.
L’usuari es compromet a utilitzar la plataforma d’acord amb:
la legislació vigent
el principi de bona fe
les normes bàsiques d’ús responsable del territori.
Si l’usuari no està d’acord amb aquestes condicions, ha d’abstenir-se d’utilitzar la plataforma.
Ús correcte de la plataforma
Informació territorial
Seguretat en activitats al medi natural
Propietat privada i accessos al territori
Limitació de responsabilitat
L’ús de la informació disponible a la plataforma es realitza sota la responsabilitat exclusiva de l’usuari.
EbreMap no assumeix responsabilitat per:
accidents personals
danys materials
incidències derivades de l’ús de la informació mostrada a la plataforma.
La plataforma no garanteix la precisió absoluta de totes les dades ni la seva actualització immediata.
Assumpció de risc per part de l’usuari/a
En utilitzar la plataforma EbreMap, l’usuari reconeix que les activitats realitzades al territori poden comportar riscos inherents.
L’usuari/a accepta que l’ús de la informació disponible al lloc web es realitza sota la seva pròpia responsabilitat.
Independència editorial i neutralitat institucional
EbreMap és una iniciativa digital independent dedicada a la divulgació i visualització d’informació territorial de les Terres de l’Ebre.
La plataforma pot establir col·laboracions amb administracions públiques, institucions territorials o entitats locals amb l’objectiu de millorar la disponibilitat i difusió de la informació del territori.
Aquestes col·laboracions no impliquen que EbreMap actuï com a representant oficial d’aquestes institucions ni que el contingut de la plataforma constitueixi informació institucional oficial.
La selecció i organització dels continguts respon a criteris editorials propis del projecte.
Propietat intel·lectual
El disseny, estructura, codi i continguts d’EbreMap estan protegits per la legislació vigent en matèria de propietat intel·lectual.
Les dades procedents de fonts obertes mantenen les seves pròpies llicències d’ús.
La reproducció o reutilització massiva dels continguts de la plataforma sense autorització expressa està prohibida.
Contractació de plans i serveis
1 Naturalesa del servei
EbreMap ofereix serveis digitals de visibilització territorial mitjançant la publicació de punts d’interès (POI), projectes, rutes i continguts associats dins la plataforma.
La contractació d’un pla implica la prestació d’un servei digital, no un producte físic.
2 Plans disponibles
Els serveis es poden contractar mitjançant diferents modalitats (per exemple: Presència, Xeic, Impuls o equivalents), amb característiques i preus definits en el moment de la contractació.
EbreMap es reserva el dret de modificar els plans, sempre que:
no afecti contractes ja vigents
es comuniqui amb antelació en cas de renovacions
3 Procés de contractació
La contractació es realitza mitjançant:
selecció del pla o servei
aportació de dades bàsiques (incloent dades fiscals si escau)
realització del pagament
La confirmació del pagament implica l’acceptació dels presents Termes i condicions. La contractació es considerarà formalitzada quan EbreMap hagi confirmat la recepció del pagament corresponent i hagi enviat una comunicació de confirmació al client per mitjans electrònics.
4 Preus i facturació
Els preus:
s’indiquen en euros (€)
poden incloure o no impostos, fet que s’especifica en el moment de la contractació
Un cop realitzat el pagament:
s’emetrà la corresponent factura en format electrònic
la gestió i emissió de les factures es realitza mitjançant la plataforma FacturaDirecta, que actua com a encarregat del tractament d’acord amb l’article 28 del RGPD
les dades necessàries per a la facturació (nom, cognoms, NIF, domicili fiscal i correu electrònic) es tracten exclusivament per complir les obligacions fiscals i comptables
la factura s’enviarà al correu electrònic facilitat per l’usuari/a
5 Activació del servei
El servei es considera activat quan:
es confirma el pagament, i
EbreMap inicia el procés de publicació o revisió del contingut
EbreMap es reserva el dret de revisar i validar els continguts abans de la seva publicació segons els criteris editorials del projecte.
6 Enviaments i prestació de servei digital
EbreMap presta exclusivament serveis digitals.
No es comercialitzen productes físics i, per tant, no existeixen enviaments físics, empreses de transport associades ni despeses d'enviament. Per aquest motiu, no existeixen terminis d'entrega físics ni serveis logístics associats a la contractació.
Després de la confirmació del pagament, el client rebrà les instruccions necessàries per completar la informació del seu projecte, punt d'interès o contingut.
La prestació del servei es realitza per mitjans electrònics i la comunicació amb el client es duu a terme principalment per correu electrònic.
La publicació o activació del servei es realitzarà en un termini raonable des de la recepció de tota la informació necessària per part del client, sense perjudici que aquest termini pugui variar en funció de la complexitat del contingut o del volum de sol·licituds existents.
7 Durada i renovació
Els plans tenen una durada determinada (habitualment anual, excepte indicació contrària).
La renovació:
pot ser manual o automàtica (segons el sistema utilitzat)
es comunicarà prèviament en cas de renovació automàtica
En cas de no renovació, el contingut pot:
deixar de ser visible
passar a estat inactiu
8 Cancel·lacions, desistiment i reemborsos
Atesa la naturalesa exclusivament digital dels serveis oferts per EbreMap, la contractació es regeix pel règim jurídic aplicable als continguts digitals no proporcionats en un suport material, d’acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007 i la normativa europea de consum.
Dret de desistiment
Amb caràcter general, el client disposa d’un termini de 14 dies naturals per exercir el dret de desistiment, sempre que la prestació del servei no hagi estat iniciada.
Execució del servei i renúncia al desistiment
En formalitzar la contractació, el client sol·licita i consent expressament que EbreMap iniciï la prestació del servei abans de la finalització del termini de desistiment.
En conseqüència, d’acord amb l’article 103.m del Reial Decret Legislatiu 1/2007, un cop iniciada la prestació del servei digital —incloent la revisió, preparació, edició o publicació del contingut— el client perd el dret de desistiment.
Cancel·lacions
Es podran sol·licitar cancel·lacions abans de l’inici efectiu del servei mitjançant els canals de contacte habilitats.
Reemborsos
Només es realitzaran reemborsos quan el servei no hagi estat iniciat. Un cop iniciada la prestació efectiva del servei digital, no procedirà el reemborsament de les quantitats abonades, excepte en cas d’error imputable a EbreMap o quan així ho exigeixi la normativa aplicable.
Mitjançant l’acceptació d’aquestes condicions durant el procés de contractació, el/la client/a reconeix que ha estat informat/da del règim de desistiment aplicable als serveis digitals i que, una vegada iniciada la seva execució, perdrà el dret de desistiment en els termes previstos per la normativa vigent.
9 Modificacions del servei
L'usuari/a pot sol·licitar modificacions del contingut publicat.
EbreMap es reserva el dret de:
acceptar o no modificacions segons criteris editorials
establir límits o costos addicionals si escau
10 Responsabilitat sobre els continguts aportats
L’usuari/a que contracta el servei garanteix que:
té dret a utilitzar els continguts aportats (textos, imatges, dades)
aquests no infringeixen drets de tercers
EbreMap no es responsabilitza de possibles infraccions derivades del contingut facilitat per l’usuari.
11 Dret de no publicació o retirada
EbreMap es reserva el dret de:
no publicar continguts que no compleixin els criteris editorials
retirar continguts que vulnerin valors del projecte o normativa vigent
En aquests casos, no es garanteix el reemborsament si el servei ja ha estat iniciat.
12 Suspensió del servei
EbreMap podrà suspendre o cancel·lar serveis en cas de:
ús fraudulent
incompliment dels Termes i condicions
conflictes legals o requeriments administratius
12. Legislació aplicable
Els presents Termes i condicions es regeixen per la legislació espanyola.
Per a la resolució de qualsevol conflicte que pugui derivar-se de l’ús del lloc web, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals competents d’acord amb la normativa aplicable.